Nuestro Servicio de Soporte Técnico ofrece soluciones rápidas y confiables a los problemas de nuestros clientes, ayudando a incrementar la productividad y aumentando la satisfacción de los usuarios internos y externos.
A través de varios medios de contacto, ofrecemos la posibilidad de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias. Ya sea en caso de consultas, asesoramiento, reparación o reemplazo de partes afectadas.
La experiencia y capacitación de nuestro personal les permite trabajar de forma rápida y efectiva, tanto en las instalaciones de los clientes o en nuestro taller.
Brindamos servicio a demanda o por contrato en diversas modalidades dependiendo de las necesidades de cada empresa.
- Asesoramiento, mantenimiento e instalación de software y hardware
- Reparación de hardware informático
- Honeywell, Motorola y Unitech
- Integración de Redes
- Asesoramiento, diseño e implementación de infraestructura informática
- Conectividad a Internet y VPN
- Diseño, análisis e implementación de sistemas
de seguridad y de la información - Redes, Switch, servidores, firewall, Routers
- Soporte técnico preventivo y correctivo
- Capacitación telefónica de software
- Actualización de sistemas
- Respaldo de la información